現在辦理400電話的用戶越來越多了，對400電話的使用也很熟悉，現在有企業(yè)的地方都有400電話、有服務的地方就會有400電話，但是對于企業(yè)來講，哪些客戶會經常撥打400電話呢？了解這個問題可以針對客戶提高好服務，體現出企業(yè)服務的價值。
    對于企業(yè)，新的客戶，一般都會撥打400電話，因為400電話是企業(yè)實力的體現，打400電話比較方便，老客戶可能直接撥打業(yè)務員電話，所以對于生產形企業(yè)，400電話是聯系新客戶的一個敲門磚。
     對于服務型企業(yè)，比如肯德基、麥當勞、等等用400電話作為服務的企業(yè)，他們的客戶都會撥打400電話以獲取服務，對于固定電話號碼、手機號，400電話有著簡單、容易記憶、容易傳播的特點，容易記憶客戶就會撥打，撥打就會帶來收益，所以服務型企業(yè)他們的客戶都會撥打。
對于生產型企業(yè)，用于售后的400電話那他們的客戶也會撥打，撥打雖然不會帶來收益只是提供售后問題，但是是企業(yè)服務實力的體現、會間接增加客戶的粘性、帶來收益。
    還有更多，要根據企業(yè)的性質、使用的方法來分析400電話撥打的目標客戶，分析好了，讓他們用好了，客戶舒服了，企業(yè)也就發(fā)展了。