2017年元旦節(jié)將至,根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于2017年節(jié)假日安排的通知并結(jié)合本平臺實際情況,現(xiàn)將元旦節(jié)期間平臺放假安排通知如下:
一、放假安排
2016年12月31日(星期六)至2017年1月2日(星期一)休假,共3天,2017年1月3日(星期二)起正常上班。
二、放假期間我司將安排值班人員繼續(xù)提供故障處理,暫停新業(yè)務(wù)開展。若遇故障可在本平臺提交故障處理申請,情況緊急的也可撥打故障申報專線:18919899177。
三、放假期間本平臺不能充值,為保證您的業(yè)務(wù)在放假期間能正常使用,請各用戶注意確保終端客戶平臺余額充足,以免因欠費(fèi)或余額不足導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。放假期間平臺充值的用戶在節(jié)后優(yōu)先安排開通。
四、在放假期間平臺到期號碼按照假期規(guī)則不執(zhí)行釋放操作,2016年12月31日至2017年1月3日期間到期業(yè)務(wù)都將延遲到2016年1月4日(星期三)凌晨統(tǒng)一執(zhí)行釋放操作。
如有疑問,歡迎咨詢客戶經(jīng)理!給您帶來的不便,敬請諒解。
恭祝您和家人度過一個愉快的元旦佳節(jié)。
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2016年12月29日